Kredi Kartı İle Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
Instagram üzerinden faaliyet gösteren yolocase.co isimli hesaptan 16.02.2026 tarihinde üç adet kap siparişi verdim ve toplam 599 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödememe rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın Instagram hesabı yolocase.co üzerinden defalarca mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabın altında benim gibi mağdur olan birçok kişinin yorumlarını da görüyorum, buna rağmen firma ne ürün gönderiyor ne de açıklama yapıyor.
Bu nedenle ya ödediğim 599 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim üç adet kabın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde benimle birlikte mağdur olan diğer kullanıcılarla iletişime geçerek toplu şekilde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.



