YKM'de Yaşanan Çanta Onarım ve Değişim Sorunları

20/09/2024 de Adana YKM mağazasından Ümit marka okul çantası aldım. Çantanın iç astarı Henüz öğrenim yılı bile bitmeden iç astarı yırtıldı. 1 Haziranda YKM ye değişim ya da onarım istemiyle götürdüğüm çantayı 27 Haziran'da teslim aldığımda astar özensiz şekilde değiştirilmiş ancak alt kısmında yırtıklar devam ediyordu. Tekrar değişim ya da düzgün onarım talebime rağmen aynı şekilde çanta 5 temmuzda tarafıma yapılmadan teslim edilmiştir. Ürünümün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde olumsuz paylaşım ve şikayetimi her alanda paylaşıyor olacağım. Özensiz dikilen çantamın son halini sizinle paylaşıyorum. Ykm ve ümit marka canta hayal kırıklığı lütfen paranızı buradan alışveriş yaparak boşuna harcamayın