Yıldızlar Market'te 14 Temmuz Akşamı Saygısız Çalışan Tutumu

Antakya Kuzeytepe’de bulunan Yıldızlar Market’e aylardır düzenli olarak alışverişe gidiyorum. Ancak 14 Temmuz’da saat 21.30–22.00 arasında manav bölümünde yaşadığım olay beni ciddi anlamda rahatsız etti.

İki farklı çilek arasındaki farkı sormak için orada görevli, 20’li yaşlarında genç bir erkek çalışana yöneldim. Sorduğum soruya düzgün bir açıklama yapmak yerine “o çilek orada, bu çilek burada” gibi sokak ağzıyla ve laubali bir üslupla cevap verdi. Müşteri olarak ben evli ya da bekar hayatımla değil, kaliteli hizmet ve düzgün bir alışveriş deneyimiyle ilgilenmek istiyorum; buna rağmen çalışan tavrı son derece kaba ve saygı sınırlarını zorlayıcıydı.

Marketin uzun süredir müşterisi olmama rağmen ilk kez böyle bir üslup ve davranışla karşılaşıyorum ve bu durum güvenimi sarstı. İlgili tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, bu çalışanın müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.