Yıldızlar Kuyumculuk Arnavutköy Eksik Gramaj Nedeniyle Maddi Olarak Mağdur Edildim

6 Ağustos günü İstanbul Arnavutköy’de bulunan Yıldızlar Kuyumculuk isimli işletmeden 10 gram olarak altın aldım. O gün acelem olduğu için altının gramajını kontrol etmedim, altın tülün içinde verildi ve ben de direkt eve götürüp diğer altınlarımın yanına koydum.

Dün aynı kuyumcudan tekrar 10 gram altın daha aldım ve eve getirip altınlarımın içine koyduğumda, daha önce aldığım altının 10 gram değil 5 gram olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen kuyumcu ile iletişime geçtim, yaşadığım durumu ve mağduriyetimi anlattım, o güne ait kamera kayıtlarının incelenmesini istedim. Ancak bana kamera kayıtlarının silindiği söylendi.

Elimde o güne ait dekont ve fişlerim bulunmaktadır, ayrıca eksik gramajı gösteren görseli de şikayetime ekleyebileceğimi belirtmek isterim. Eksik gramaj nedeniyle maddi olarak mağdur edildim. Bu nedenle konunun detaylı şekilde araştırılmasını, mümkünse ilgili kamera kayıtlarının yeniden incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli iadenin/altın telafisinin yapılmasını talep ediyorum.