to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime doğum günü hediyesi olarak kol saati aldım. Saati almadan evvel mağazayı arayıp stok teyidi yaptım. Çok kez yaşadım, alıyorsun, sonra iptal ediyor, stoklarda ürün yok... Neyse, ürün hemen kargolandı. Kargo geldi, sonra sürpriz, bambaşka bir saat geldi.
Mağaza (Yıldız Optik Saat) ile görüştüm, olamaz falan filan... Araştırma yapacağız dediler, aramadılar... Tam 6 kez aradım, geri bile dönmüyorlar. "Şu an yetkili yok" diyorlar. Sanırsam dükkana haftada bir uğruyor. N11 ile iletişime geçtim, fotoğraflar istediler... Gönderdim... Yanlış ürün onaylandı, fakat bu sefer N11'de mağaza ile iletişime geçemedi. Yok, adamları bulamıyorlar...
Birkaç gün sonra mağaza beni aradı, ürünler karışmış... E kardeşim, bu olabilir, hepimiz insanız... Fakat sen neden mağdur müşterini günlerdir aramıyorsun da ortalıktan kayboluyorsun?
N11'den iade talebi oluşturup iadeye verdim... Bu ara doğum günü hediyemiz tabii çöp oldu.
Şimdi aynı saati 890 TL fazla ödeyerek başka mağazadan almak zorunda kaldım... Aradaki farkı kim karşılayacak diye N11'i bugün aradım, ne yazık ki bir şey yapamayacaklarını söylediler...
Ne güzel be!
N11 sitesi üzerinden Gündüz saat adlı satıcıdan Guess bileklik aldım. Modelini beğenmedim ve iade ettim. Açar açmaz modeli beklediğim gibi gelmediği için açtığım gibi kendileri nasıl paketleme yapmışlarsa gelen kutunun içerisine aynen geri paketleyip koydum. Hiçbir şekilde kullanma, çizilme vs hiçbi...
Haziran ayında N11'den Taner Saat (Yeni mağaza) satıcısından gc kol saati aldım. Saat ilk kullanımda su geçirdi. Saat & Saat güvencesiyle almıştım. Garantiye buradaki mağazaya götürdüm, saatin yanı açık ondan su almış içi çürümüş dedi. Ben de saati o şekilde teslim aldığımı söyledim. Garanti benden ...
23.07.2024 tarihinde eşime her yer saat mağazasından bir hediye saat aldım. Eşim beğenmediği için iade etmek için aradım. Aynı gün akşamında aradığımda müdürümüz ile görüşmeniz gerekiyor iade yok denildi. 24.07.2024 tarihinde öğlenden sonra mağazayı tekrar aradığımda müdürleri olacak kadın telefonu ...
Verdiğim siparişin stoklarda bulunmadığı söylendi. İade ile uğraşmak istemediğim için farklı bir model beğendim, ancak yanlış ürün gönderildi. Geri gö...
Çiçek Sepeti fiyat artışı var diye ürünü iptal etti. Evet yanlış duymadınız. Satın aldığım saat stok yok diye iptal edildi. Sonrasında fiyatı arttırılarak 4.555 TL üzerinden tekrar satışa konuldu. Bana gelen mesajda stok yok deniliyor ve akabinde zam yapılarak Gündüz Saat isimli firma ürünü tekrar s...
Yorumlar