Yıldırım Şekerleme Hediye Siparişinde Beklenmedik Kargo Ücreti Sorunu

Gergedanhobi sitesinden ücretsiz kargo olarak aldığım üründen kargo alındı. Kargo personeline ürünün ücretsiz kargo ile aldığımız söylenince alıcı ödemeli gönderildiği, ücretin ödenmemesi durumunda kargonun geri gönderileceğini söylemesi üzerine 141 TL'lik kargo ücreti ödemesi yapıldı.

İnternetten kamera siparişi verdim. Kamera istediğim gibi olmadı mağaza kargo ücretini benim karşılayacağımı söylüyor. Ben neden kargo ücreti veriyorum. Yılardır alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir site gördüm.

Aldığım üründe kargo parası alıcıya aittir diye yazmıyordu ve kendi sitelerinde kargo parası müşteriye aittir diye hiçbir uyarı çıkmıyordu gelen mesaj larda ve gelen bildirimler dahil ürün geldiğinde kargo şirketi kargo parası istedi firmayı arayıp olaydan bahsettiğimde yazmak zorunda olmadıklarını ...

Ürünü internet sitelerinden WhatsApp üzerine yönlendirmesiyle satın aldım, site üzerinde ücretsiz kargo yazmaktaydı ki daha evvelde aynı siteden alışveriş yapmıştım, ama kargo ücretini alıcı ödemeli gönderdiler, kendilerini arayıp bu durumu söylediğim zaman ücreti kabul etmediler.