Toprak Delgi Makinesi Motoru Aniden Koptu Garanti Dışı Dendi Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Palmera toprak delgi makinesini yaklaşık 8 gün önce İstanbul Çatalca’daki Yıldırım Elektrik’ten kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü kullanırken motor bölümü aniden koptu ve buji bağlantısı sayesinde çalışmaya devam etti. Start-stop düğmesi devre dışı kaldığı için makineyi durdurmakta zorlandım, buji bağlantısını çekerek durdurabildim. O an çok tedirgin oldum; kırılan parçalar etrafa dağıldı ve ciddi bir kazadan ucuz kurtuldum, parçalar yüzüme de gelebilirdi.

Makineyi aldığım Yıldırım Elektrik’e götürdüm, onlar da fabrikaya danıştı ancak bunun garanti dışı bir arıza olduğunu söylediler. Ancak ben bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum çünkü gövdedeki alüminyum döküm kısmı oldukça ince imal edilmiş. Güvenliğim açısından büyük risk oluşturan bu arızanın ücretsiz onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünümün garantisi de mevcuttur. İlk defa böyle bir sorun yaşadım.

Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.