Yeterler Giyim Yanlış Ürün/Hakaret/İlgisizlik/Sorumsuzluk/İletişim Bozukluğu

Altıparmak/Bursa Yeterler şubesinden 6 Eylül Çarşamba günü saat 18:00da alışveriş yaptım. İstediğimi söylediğim ürünün yerine yanlış ürün verildi. Markasına, bedenine ve rengine kadar söylediğim halde. Acelem vardı hemen alıp otobüsüme yetişmeye çalıştım. Ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve değiştirmek için geri döndüm. Kapıda güvenlik zannettiğim ama sorumlu olduğunu söyleyen beyefendiye durumu anlattım. Neden yanlış ürün? İçeride hiç kimse yoktu sadece ben müşteriydim neden bu kadar ürünlerle ilgisizsiniz diye sordum. Kendisi bana kibirli, evet ben saygısızım, evet ben terbiyesizim, evet ben işimi bilmiyorum diyerek söylendi ve kapıdan çıkıp sigara içti mağduriyetimi gidermeye çalışırken. Zaten içeride benimle ilgilenen kız yeni girdiğini söyledi, arkamdan kutuları kontrol etti bana doğru ürünü vermek için ve kasadaki kıza beyaz yazıyor ama siyah koymuşlar buna da dedi. Sayemde yanlışlıkla doğru ürünü buldular. 5 yıldır alışveriş yaptığım mağazada bu beyi hiç görmemiştim ve bunu yaşamak beni rencide etti. Bir kusura bakmayın denilebilirdi. Hakarete uğramama gerek yoktu. İçeride müşterinin olmaması sanırım bu yüzden. Yazık.