to read complaints and reviews, or file yours.Yeşiltepe Mağazacılık Çalışan Son Derece Saygısız Bir Tavır Sergiledi!
Bugün saat 17.00 civarında İstanbul Ali Fuat Başgil’de bulunan Yeşiltepe Kadın Giyim mağazasına abiye denemek için gittik. Mağazada görevli kadın çalışan, sanki zorla çalışıyormuş gibi göz devirerek, oflayıp puflayarak son derece isteksiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Müşteri olarak kendimizi rahatsız ve değersiz hissettik.
Mağazadan çıkarken arkadaşıma bu mağazadaki çalışanlarının tutumunu beğenmediğimi söyledim, bunun üzerine çalışan arkamızdan üst kata çıkıp “Ben de bu ürünü satmaya meraklı değilim” tarzında bir cümle kurdu. Bu tutumdan sonra mağazada yetkili birini görmek istedim, orta yaşlarda bir kadın geldi ancak o da çözüm odaklı değildi, bizi dinlemek yerine sürekli susturmaya çalıştılar.
Müşteriye karşı böyle saygısız ve isteksiz davranan, üstelik uyarıldığında dahi üslubunu düzeltmeyen personelle çalışılmasını doğru bulmuyorum. Bu çalışan hakkında en azından ciddi bir uyarıda bulunulmasını, eğer bu tavrı devam ediyorsa da iş akdinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
