Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ürünün Kalitesizliği Ve İade Sorunu

Devamlı kullandığım ürünün kokusunda sigaranın zehirimsi kokusu gibi bir koku vardı, içerik değişmedi deyip duruyorlar. İade istedim. İade almadılar. Kaliteli olmak başka mesele tabii, bu firmadan boşuna alışveriş yapmışım. Kattığı bir şey yoktu, helal diye alıyorduk. Ona da güvenmemeliymişiz, üslup daha hoş olabilirdi, yardımcı olunmuyor, klasik firma.

Gelişme

13 Kasım 2024 16:01

Devamlı kullandığım ürünün kokusunda sigaranın zehirimsi kokusu gibi bir koku vardı içerik değişmedi deyip duruyorlar. Mis gibi koku gitti yerine rahatsız eden bir koku geldi bir şeyler olmuş belli ki. İade yapmadılar. Kaliteli marka olmak başka mesele tabii.

14 Kasım 2024 10:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar, konuşmalarımız kayıt altında dilerseniz buradan da yayınlayabiliriz. Sizlere nahoş bir üslup asla verilmedi. Tam tersi koku beğenmeme durumunda yasal mevzuat gereği geri iade olamayacağını söyleyip yine de sizleri mağdur etmemek adına kupon kodu oluşturabileceğimizi ilettik. 8 yıllık bir markayız ve müşteri memnuniyet skorumuz 8 yıllık bir firmaya göre incelerseniz çok iyi durumda. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Basak
Basak
Şikayeti Çözüldü
19 Haziran 2025 15:35

Merhaba aldığınız ürün protein tozu muydu

Benzer Şikayetler

1

Lemely Parfüm Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Tc Ertan
14 Ocak 2025 11:206.081

Ürünü daha önce alıp güven duyduğum yerden tekrar sipariş verdim. Lakin bir şeyler değişmiş anlaşılan. Ne ürün aynı ürün...

1 Destek
1

Siparişten Hayal Kırıklığına: Yanıltan Parfüm Deneyimi

Tuğçenur
7 Mart 2025 23:016.335

Bir hafta önceden sipariş verdim. İlk sipariş vereceğim zaman gayet iyi yaklaştılar, siparişi verip dekontuna kadar attı...

Siparişten Hayal Kırıklığına: Yanıltan Parfüm Deneyimi
Siparişten Hayal Kırıklığına: Yanıltan Parfüm Deneyimi

Parfumevi.com Kullanmadığım Ürünün İadesi

İnci
3 Ağustos 2023 12:1511.554

Teslim aldığım ürünün kokusu çok kötü olduğu için ertesi gün iade etmek istedim ama hiçbir şekilde iade kabul etmeyecekl...

1 Destek2 Yorum