to read complaints and reviews, or file yours.Yesilcuzdan.Jetpazar.Xyz Instagram Reklamındaki Cüzdan Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderdiler
Yesilcuzdan. Jetpazar. Xyz isimli siteden Instagram reklamınıza güvenerek yeşil, fermuarlı, 10 kart gözlü, bereket sembollü portföy cüzdan ürününden iki adet sipariş verdim. 06.12.3035 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 1.399 TL ödeme yaptım. Bugün elime ulaşan kargoda ise ilanınızdaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz, görsellerle ve açıklamalarla ilgisi olmayan bambaşka ürünler gönderilmiştir.
Reklamınızdaki ürün ile gönderdiğiniz ürünler arasında gerek model, gerek kalite, gerekse görsel uyum açısından ciddi fark bulunmaktadır. Bu nedenle gönderilen ürünleri ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Tf -100832820676 numaralı gönderiyle teslim edilen ürünler ilanınızdaki vaatleri kesinlikle karşılamamaktadır. İlan görsellerini ve elime ulaşan ürünleri kanıt olarak saklıyorum.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanıyor, ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.399 TL tutarın tamamının tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu süreçte benden herhangi bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Tarafıma en kısa sürede iade adresinizi, kullanılacak kargo bilgilerini ve ücret iadesi sürecine ilişkin net bilgilendirmeyi yazılı olarak paylaşmanızı istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ayrıca Şikayetvar üzerinden ve CİMER’e reklam şikayeti olarak gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.
