Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Aydır İade Ücreti Ödenmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
01 Temmuz 2025 21:42
1.889

29.01.2025 tarihinde Yeşil Kundura a. Ş. Online sitesinden indirimde olan 2 adet Cat bot siparişi geçtim. Kartımdan 3.598₺ ücret çekildi. 30.01.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı fakat bir ürünün numarası küçük geldi o gün iade talebi oluşturdum verilen adrese ürünü gönderdim. Ürün indirimde olduğu için iade ücretinin yatmasını beklemeden 1 adet bot siparişi daha geçtim. Kartımdan 1.799₺ daha çekildi. 6 ay oldu. İade ücreti tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hat düşüyor defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde karşımızda konuşacağımız muhatap bulamadım. Mağazalarına gittim bizlik bir şey yok dediler ve 6 aydır 3 adet bot fiyatı ödüyorum. Ve siteye girdiğimde siparişlerim kısmında sadece 1 adet bot siparişi görünüyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gözde
Gözde

Merhaba çözüme ulaşabildiniz mi? Ben Hakem Heyeti'ne başvurdum haklı görüldüm ancak Hakem Heyeti de firmaya ulaşamıyor. İlamlı icra takibi başlatacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2025 16:41
1.159
İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Geri Ödenmedi
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 16:41
1.049
"Parayı iade edip ürünleri alabilmem için indirim kodu paylaşıp beni mağdur etmediğiniz için teşekkürler"
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 12:25
956
Para İadesi Beklerken Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz