Eksik Sipariş Ve Personelin Kaba Üslubu

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım’daki Yesen Burger şubesine yaklaşık yarım saat önce iki kişi olarak gittik. İki tane gurme çıtır patates ve biri cheddar soslu olacak şekilde sipariş verdik. Ancak yalnızca bir kişinin yemeği geldi, diğerimizin siparişi masaya hiç getirilmedi.
Eksik siparişe rağmen, üstelik dükkanda sadece bir müşteri olmasına rağmen, siparişi alan personel durumu düzeltmek yerine beni yalancılıkla suçladı ve düzgün bir şekilde sipariş bile alınmadı. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, ancak asıl rahatsız edici olan, çalışanınızın üslubu ve tavrı oldu.
Yesen Burger’in bu yaşanan olay için özür dilemesini ve özellikle ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.


