Silme Özelliği Çalışmayan Tablet İçin İade Talebi
Yeni mi yeni adlı internet sitesinden oyuncak, kalemle yazılıp silinebilen bir tablet satın aldım. Ürün bugün kargoyla elime ulaştı. Tablete kalemle yazı yazılabiliyor ancak yazılanlar kesinlikle silinmiyor, yani ürün arızalı ve kullanım amacını yerine getirmiyor.
Bu ürün için yaklaşık 520 TL ödeme yaptım ve 11 Nisan civarında sipariş verdim. Paramın boşa gitmesini istemiyorum. Arızalı gönderilen oyuncak tablet için cayma hakkım ve tüketici haklarım doğrultusunda, ürünün geri alınarak tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Gelişme
11 Nisan tarihinde internet üzerinden Buroti marka bir oyuncak tablet siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde, tablet üzerindeki silme butonunun çalışmadığını fark ettim. Ekrana yazı yazılabiliyor ancak silme tuşuna basınca hiçbir şekilde silme işlemi gerçekleşmiyor.
Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkmasından dolayı mağdur oldum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı için kendimi açıkça dolandırılmış gibi hissediyorum. Ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi durumda yarın avukatım ile birlikte gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili tüm mercilere şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
Bana dönmediler
Fatma Hanım merhabalar. Sipariş numaranızı veya iletişim bilgilerinizi yazar mısınız? Size geri dönüş sağlayacağız.











