to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım Ampul Kamera Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
19 Ağustos 2025 13:494.112
5 gün önce yeni.com internet sitesinden 'Wi-Fi panoramal kamera' adlı ampul kamera satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı kuramadım ve cihazı kullanamadım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü 699 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürün çalışmadığı ve muhatap bulamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
20 Ağustos 2025 08:39 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhabalar. Altyapı güncelleme çalışmaları nedeniyle çağrınız bize düşmüyor olabilir. Konu ile alakalı size en kısa sürede ulaşılacaktır.
