to read complaints and reviews, or file yours. 
Remington as7700 saç şekillendiricimi yaklaşık geçen sene mayıs ayında Yenileco’ya gönderdim. Ürünle ilgili aylarca herhangi bir net dönüş yapılmadı, sürekli oyalandım. Daha sonra beni arayıp ürünün tamir edilemediğini, yerine yeni ürün gönderileceğini söylediler. Ardından tekrar arayıp bu sefer ürünün ellerinde olmadığını, ücret iadesi için satıcıyla görüşmem gerektiğini ilettiler.
Satıcı ise ücret iadesi için ürünü geri istedi, fakat Yenileco bu kez ürünün imhaya gönderildiğini söyledi. Böylece hem üründen hem de ödediğim 3.799 TL’den oldum. Kasım ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi atandı ancak ürün ortada olmadığı için bilirkişi inceleme yapamadı ve Tüketici Hakem Heyeti aleyhime karar verdi. Şu anda da mahkemeye gitmek zorunda kaldım.
Bu süreçte hem Yenileco’dan hem de ürünü Trendyol üzerinden aldığım için Trendyol’dan son derece mağdur edildim. Yenileco’ya ve Trendyol’a güvenerek aldığım elektronik ürünün sonucunda ortada ne ürün kaldı ne de ödediğim para. Hem ödediğim 3.799 TL’nin iadesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Remington marka saç şekillendiricim kırıldığı için gönderildi. Yenile Teknoloji A.Ş.'ye aylardır ne iade yapıldı ne de ürün gönderildi. Çözüme kavuşturamadılar, ortada ürünüm yok. Aradığımda sürekli sorunu çözeceklerini söylüyorlar. Adım bile doğru kayıtlı değil, başka isim söylüyorlar. Öyle bir kar...
Remington AS1220 model saç şekillendiricimi 1 Haziran tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Bulvar şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Bir süre sonra tarafıma ürünün yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Ürünün gönderild...
Yenile Teknoloji A.Ş.'den aldığım Remington marka saç düzleştirici cihazımda sorun yaşadım. Cihazı geri alıp yeni bir cihaz satmalarına rağmen, bir bu...
Yenile Teknoloji tarafından yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. Neredeyse 2 ay oldu. Remington saç düzleştiricime hiçbir işlem uygulanmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi. 1,5 ay sonunda ürünümüze onay ya da ret geleceğini söylediler, fakat 1 hafta sonra hiçbir işlem yapılmadığını ve...
12 Ağustos’ta garanti kapsamında Remington S8590 düzleştiricimi Yenile Teknoloji a. Ş. İzmit şubesine gönderdim (Takip No: 20587). Ürünün tamiri 20 iş günü içinde tamamlanmadığı gibi, bana sürekli Remington markasından yeni ürün onayı beklendiği ve bu sürecin 2 ayı bulabileceği bilgisi veriliyor. Bu...
Yorumlar