to read complaints and reviews, or file yours.Yenibiris İphone Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Veri Güvenliği Endişesi
Uzun süredir kullandığım Yenibiris.com bireysel üyelik hesabıma yaklaşık 3–4 gündür giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden mobil uygulama ile giriş yapmak istediğimde sistem herhangi bir hata mesajı vermeden sürekli sayfayı başa döndürüyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu nedenle başvurularımı ve hesabımla ilgili bilgileri kontrol edemiyorum. Ayrıca sık sık giriş ekranına geri dönmem, sistemdeki kişisel verilerimin ve hesap güvenliğimin tehlikede olup olmadığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Üyelik bilgilerim, özgeçmişim ve paylaştığım diğer kişisel verilerim açısından güvenlik anlamında bir sorun olup olmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya destek birimiyle iletişime geçmedim. Yenibiris.com’un iPhone uygulamasındaki bu giriş probleminin teknik olarak en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyla ilgili almış olduğunuz hata devam etmekte midir? Devam ediyor ise talebinizi bize iletmenizi rica ederiz. İlgili ekiplerimiz ile konuyu paylaşıp tarafınıza dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla,
Geri dönüşünüz için öncelikle teşekkür ederim. Hata şu anda giderilmiş. Şu anda girişlerde bir sıkıntı yaşamıyorum. Umarım yine yaşamam. Bir kullanıcı olarak da daha kullanıcı dostu bir uygulama olabilirdi. Birkaç yıl evvel bu tip sıkıntılar pek yaşamıyorduk ve uygulama daha kullanışlıydı.
İlginize teşekkür eder, uygulamayı daha kullanıcı dostu haline getirme yolunda iyi çalışmalar dilerim.
