to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği
19 Kasım 2025 13:06527
8 Kasım tarihinde Yenibihava'nın Instagram sayfası üzerinden T**** B****** adına 2.200 TL ödeyerek koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra dekontumu da ilettim ve adres bilgilerimi eksiksiz olarak paylaştım. Bana 10 Kasım'da kargoya vereceklerini söylediler. İlk zamanlar oyalayıcı şekilde cevaplar verdiler, ancak daha sonra hiçbir şekilde yanıt alamadım ve ürünüm de gönderilmedi. Ücret ödemesi alınmasına rağmen hem ürün gönderilmedi hem de mesajlarıma cevap verilmiyor.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sayfanızda garanti ve iade koşullarına dair bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
