to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi Fiyat Güncellemesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeniyüzyıl Üniversite Gaziosmanpaşa Hastanesi'nde 27 Aralık'ta Dr. -- --- -- ile burun estetiği ameliyatı için yüz yüze görüştüm ve fiyatta anlaştık. Yeni yıl yaklaşıyordu ve fiyat değişikliği olabileceğini düşünerek kapora vermek istedim, ancak doktor fiyatların Ocak ayının 20-25'ine kadar değişmeyeceğini ve olası bir artışı kendisinin idare edeceğini söyledi.
Birkaç gün içinde ameliyat tarihi için döneceğimi belirttim. 5 gün sonra 2 Ocak'ta ameliyat tarihi için aradığımda, fiyatın %50 arttığını ve bu fiyat üzerinden ameliyat yapılacağını öğrendim.
Doktorla yaptığım görüşmeyi hatırlattığımda, özür diledi ve bir şey yapamayacağını, -- Hanım'ın fiyatın 1 Ocak'tan itibaren artması gerektiğini belirttiğini ve aksi takdirde ameliyat izni verilmeyeceğini söyledi.
En azından %20-25 zam yapılmasını talep ettim, ancak ikna edemedim. Daha sonra ** Hanım ile görüştüm ve durumu anlatmaya çalıştım, ancak -- Hanım'ın tavrı karşısında ameliyattan vazgeçmek zorunda kaldım. Sonuçta fiyatlar orada da aynı olacaktır.
Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi olarak yapılan şikayetleri bir zenginlik olarak gördüğümüzü belirtmek isteriz. Onları süreçlerimizde ki hataları ve sıkıntıları düzeltebilme ve geliştirebilme adına önemsiyoruz. Bu anlamda yapmış olduğunuz şikayet bizim için çok önemli. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim kurumumuzun şu an en önemli problemi olarak ele alındığını bildirmek isteriz. Takdir edersiniz ki zamanı geri alıp bu olumsuz durumu ortadan kaldıramayız fakat bundan sonraki zaman diliminde süreçlerimizin iyileştirilebilmesi adına şikayetinizin dikkate alınacağından emin olabilirsiniz. Ücret politikamız sizlere belirtilen tutarlardan olup ekstra bir şey yapamayacağımız sizlere Fiyatlandırma Birimi tarafından iletilmiştir. İlerleyen günlerde memnuniyetsizliğinizle ilgili eğer bizimle iletişime geçmek isterseniz büyük bir ilgi ve dikkatle dinlemek isteyeceğimizi de bilmenizi isteriz.
