Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süreci Gecikti, Ödeme Yapılmıyor

profile
18 Ekim 2025 11:44
218
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İadem yapıldı teşekkür ederim”

Yeni İnci’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım sutyeni, beden uymadığı için iade ettim. Ürünü 03.10.2025 tarihinde kargoladım ve iade işlemi için ts220947819 numaralı takip kodunu kullandım. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edildi.

İade sürecinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak ödemenin Cumartesi günü yapılacağı söylendi ancak aradan 7-10 iş günü geçmesine rağmen para iadesi halen yapılmadı.

İade koşullarına uygun şekilde işlemlerimi tamamladım ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; iade işleminiz söylendiği gün yapılmıştır, makbuzunuz da bizde mevcuttur. Biz iadenizi yaptıktan sonra bankanızın yoğunluğuna göre paranız yatmaktadır. Konu bizden bağımsız olarak bankanızla ilgilidir.

Fatma
Fatma
20 Ekim 2025 14:22

İadem yapıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 16:28
258

İade Sonrası Değişim Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 15:54
946
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2024 19:42
538
"Firma ilgili bir şekilde dönüş sağladı kendilerinden alışveriş yapmaya devam edeceğim teşekkürlerimi sunuyorum"
Yeni İnci İç Giyim Kampanya Yoğunluğu Ve İletişimsizlik Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz