Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Süreci Gecikti, Ödeme Yapılmıyor

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
İadem yapıldı teşekkür ederim

Yeni İnci’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım sutyeni, beden uymadığı için iade ettim. Ürünü 03.10.2025 tarihinde kargoladım ve iade işlemi için ts220947819 numaralı takip kodunu kullandım. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edildi.

İade sürecinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak ödemenin Cumartesi günü yapılacağı söylendi ancak aradan 7-10 iş günü geçmesine rağmen para iadesi halen yapılmadı.

İade koşullarına uygun şekilde işlemlerimi tamamladım ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; iade işleminiz söylendiği gün yapılmıştır, makbuzunuz da bizde mevcuttur. Biz iadenizi yaptıktan sonra bankanızın yoğunluğuna göre paranız yatmaktadır. Konu bizden bağımsız olarak bankanızla ilgilidir.

Fatma
Fatma
20 Ekim 2025 14:22

İadem yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış İsimle Gönderilen Sipariş Ve Beden Uyumsuzluğunda İade Sorunu

Kemal
14 Ağustos 2025 16:28275

07.08.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğimiz #1874 numaralı ve 2399,99 TL tutarındaki Fumoline Sütyen siparişimizi...

İade Sonrası Değişim Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

Ayla
22 Ekim 2025 15:541.378

Corsests’ten aldığım iç çamaşırı ürünlerinde beden uyumsuzluğu yaşadığım için değişim talebinde bulundum. 15.10.2025 tar...

5
Çözüldü

Yeni İnci İç Giyim Kampanya Yoğunluğu Ve İletişimsizlik Şikayeti

Tuba

"Firma ilgili bir şekilde dönüş sağladı kendilerinden alışveriş yapmaya devam edeceğim teşekkürlerimi sunuyorum"

Yeni İnci İç Giyim Kampanya Yoğunluğu Ve İletişimsizlik Şikayeti
1 Destek