to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım saat 10.37’de Erciş İtimat tarafından aranarak, İstanbul’dan Ağrı Doğubeyazıt’a aldığımız iki kişilik, toplam 3.000 TL tutarındaki biletimizin seferinin iptal edildiği ve yeni bilet almamız gerektiği söylendi. Teyit için tekrar aradığımızda da iptal bilgisini doğruladılar ve Ağrı Doğuş firm...
16 Kasım 2025 tarihinde, Yeni Erciş İtimat firmasından Nevşehir Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na giden 00:29 seferi için iki bilet aldım (Koltuk No: 14 ve 15, PNR: 8G0021rte). Aracı beklemeye başladım fakat otobüs 2,5 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte firma yetkilileri beni arayarak garajın dışına çık...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30’da Nevşehir Otogarı’nda Erciş İtimat Seyahat’in Nevşehir-Denizli seferini bekliyordum. Firma, hiçbir şekilde arama yapmadan ve bilgi vermeden terminale girmedi. Terminalde hazır bulunmama rağmen beni almadan seferine devam etti ve 1,5 saat boyunca terminalde bekleme...
23.08.2025 tarihinde Yeni Erciş İtimat firmasıyla İzmir’den Erciş’e yolculuk yaptık. Yolculuğumuzun sonunda, firmanın kendi aracıyla değil, şehir içi dolmuşla aktarma yapmak zorunda bırakıldık. Dolmuşun dolmasını bekletiyorlar, ne zaman kalkacağı belli değil. 4-5 kişiyiz ve herkes mağdur. Toplamda 2...
23 Ağustos 2025 tarihinde Yeni Erciş İtimat firmasından online olarak 840 TL ödeyerek Nevşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, 19 numaralı koltuk için (PNR: 8G001V2AA, Obilet B002) otobüs bileti aldım. Araç belirtilen 00:29 saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat rötarlı olarak 02:05’te geldi. Fi...
Öncelikle 2 ay önce o biletten bilet aldım ama iptal oldu. Sefer ve bilgi verilmedi. Ben bunu otogara gidince öğrendim. Bayram için bilet aldım, bu sefer de ertelendi. Firmayı aradığımda bir özür bile dilenmedi, 'İnşallah yaşamazsınız bir daha' denildi, dalga geçer gibi. Mecbur olmasam asla tercih e...
13 Aralık 2024'te Obilet üzerinden 14 Aralık 2024 saat 12:35'te biletini kestiğim otobüs kalkış saatinden 20 dakika önce beni almadan kalktı. Aradığımda yolcular kavga çıkaracak, "biz kalkıyoruz" diye kendini savunuyor, bir de şikayet edeceğim dediğimde "ne yaparsan yap" diyor. Bir daha yeni Erciş İ...
Van'da ikamet eden üç kişilik bilet kestik. Antalya'dan Van'a malum, çalıştığımız inşaattan ödeme alamadığımız için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bu nedenle, bilet kestiğimiz Yeni Erciş İtimat telefon hattını aradığımızda bize küfür ve hakaret ederek bahaneler üretiyorlar. Hakkımızı isti...
05.06.2023 tarihinde obilet.com üzerinden Yeni Erciş İtimat Seyahat firmasından 02 Temmuz 2023 tarihli 16:45 de Ankara'dan Erzurum'a 27. 28. 29 numaralı 28892238*** PNR kodlu otobüs biletlerini toplam 900 TL'ye satın aldım. 01 Temmuz 2023 öğle saatlerinde Yeni Erciş İtimat Seyahat turizm adına çalış...