to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet yarım ekmek köfte menü siparişi... verdim. Ödemesini online olarak 695 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, menüler yerine sadece 2 kola ve 2 küçük patates kızartması teslim edildi. Siparişim eksik geld
Yemeksepeti üzerinden az önce toplam 1.249,99 TL tutarında verdiğim #j0LR-2635-ew6t numaralı siparişim yanlış adrese gön...derildi. Teslimat adresi olarak Şişli Cumhuriyet Mahallesi No:7 olması gerekirken, sistemde siparişimin Kazım Orbay’a götürüldüğünü görüyorum. Bu nedenle hem yemeğim elime ulaşmadı
Bugün sabah saatlerinde 09.00–12.00 aralığında 0501********94 numaralı telefona, Yemeksepeti üzerinden olduğunu söyleyen... yaklaşık 7–8 farklı restorandan arama geldi. Arayan restoranlar “Siparişiniz var, neredesiniz?” diyerek bilgi almak istediler. Ancak ben kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim v
28.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Siparişimdeki yemekl...er eksiksiz geldi ancak yanında gönderilen içecek normal oda sıcaklığında bile değildi, adeta kaynama derecesine yakın bir sıcaklıktaydı. Ayrıca paketin bir kısmı da yırtılmış duru
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat saatinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen tara...fıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda son derece saygısız bir tutumla karşılaş
28 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 1000 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada... tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. İlgili sipariş numarası #
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.45’te, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla bilgim ve onayım dışınd...a yaklaşık 828 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş görünmektedir. Ben Gaziantep’te yaşamama rağmen, ilgili siparişin Manisa iline verildiği ve sistemde kayıtlı görünen telefon nu
28.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında, Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde kartımla harcama yapıld...ığına dair SMS aldım. Mesajda 5200 19** ** ** 6073 numaralı kartımla yemekpay / Yemeksepeti iş yerinden 149,99 TL tutarında işlem yapıldığı yazıyordu. Bu işlem benim bilgim ve onay
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’den toplam 13 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat sırasında... bu ürünlerden sadece 4 tanesi elime ulaştı, kalan ürünler hiç gönderilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı olarak 428 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Eksik ürünler için uygulama üz
25.08.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Halkbank kartımdan Yemekpay / Yemeksepeti tarafından 149,50 TL tutarında üc...ret çekildi. Bu işlem için hiçbir onay vermedim, ne sipariş oluşturdum ne de bu çekime sebep olacak bir işlem yaptım. Durumu fark eder etmez hem Halkbank hem de Yemeksepeti/Yemekp
27.08.2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Tura Fırın’dan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kuryeye teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Uygulamada siparişin hazırlandığı görünüyor ancak kurye restorandan paketi almıyor, bu süreçte yemeğim de beklemek
Yemeksepeti’ni yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar aynı adrese onlarca kez sipariş v...erdim ve sokak haritada tam görünmese bile bina adım ve adres bilgilerim açıkça yazılı olduğu için teslimatlarda hiçbir sorun yaşamadım. 27 Ağustos günü saat 18.00 civarında verdi
27 Ağustos saat 15.10 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişim kurye yüzünden kullanılmayacak... hale gelmiş olarak elime ulaştı. Kola poşetin içinde her yere dökülmüş, hem hamburgerler hem patates kızartması tamamen ıslanıp yumuşamıştı. Kola şişesinin içinde de yarıdan daha
27 Ağustos günü saat 15.00–15.30 civarında Yemeksepeti ve ** üzerinden Eryaman kilogram balık pişirme evi adlı işletmede...n sipariş verdikten sonra, daha önce yaptığımız olumsuz yorum nedeniyle işletme tarafından tehdit edildik ve siparişlerimizin keyfi şekilde iptal edildiğini öğrendik. İşletme, “siz
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim #eizi-2635-0fe3 numaralı siparişimde, uygulama kaynaklı bir sorun yaşadım. 200 TL... tutarındaki kuponum siparişe uygulanmadı, buna rağmen sipariş 420 TL olarak oluşturuldu ve ödemeyi bu şekilde yapmak zorunda kaldım. Kuponun kullanılmaması üzerine siparişi iptal
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görün...üyor. Siparişimi 541 *******15 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdan, kartla online ödeme yaparak verdim ancak ne kurye geldi ne de herhangi bir ürün teslim edildi. Sorunu fark e
16 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 648 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim restoran ta...rafından hazırlanmadı ve elime hiçbir şekilde ulaşmadığı için aynı gün içinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ödediğim 648 TL hesabıma iade
21 Ağustos günü saat 18.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişimin ödemesini sistem üzerinden online olarak 450 TL tutarında yaptım. Uygulamada sipariş durumum teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün te
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine 20.08.2026 tarihinde e-posta göndererek 17.11.2025 ile 17.12.2025 tarihleri arasında ve...rmiş olduğum siparişlerin dökümünü talep ettim. Buna rağmen yaklaşık 7 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımla ilgili bu sipariş dökümüne ihtiyaç duyuyorum ve
27.08.2026 tarihinde saat 1 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Fries Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden pide siparişi ...verdim. Uygulamadaki görsel ile gelen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini, pidenin kalınlığının neredeyse iki parmağım kadar olduğunu görünce hayal kırıklığı yaşadım. Ürün asla gör
26.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa/İstanbul adresime bir restorandan sipariş ver...dim. Siparişim yaklaşık 21.25 civarında Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edildi. Kurye beni önce telefondan arayarak telefonunun şarjda olduğunu, bu yüzden kapının önüne inip
26.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ovacık Mah. Forum AVM şubesinden #guab-2635-i18m... numaralı siparişi verdim. Evim restoranın yürüyerek 3 dakika mesafesinde olmasına rağmen siparişim 1 saati çoktan geçti, neredeyse 2 saat olacak ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Ancak yaşadığım en büyük problem, hiçbir kanaldan müşte...ri hizmetlerine ulaşma imkanı olmaması. Ne bir canlı destek hattı ne de arayabileceğim bir iletişim numarası bulunuyor, dolayısıyla sistemde yapılan en basit hatayı bile düzeltme ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
