Yemeksepeti Pro Üyeliği Çalışmıyor Ve Siparişler Sürekli İptal Ediliyor

Yemeksepeti Pro aylık üyelik satın aldım ancak üyeliğin hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum. Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda siparişlerim doğrudan iptal ediliyor, Pro üyesi olmamın bana hiçbir avantajı olmuyor ve herhangi bir siparişim de teslim edilmiyor.

Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Pro üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimde de iadenin yapılamayacağı söyleniyor. Buna ek olarak ulaşıp derdimi anlatabileceğim bir müşteri temsilcisi de bulamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye ulaşamıyorum.

İzmir Bornova’da kullanılan hesabıma ait #TK3v-2627-r8v5 ve #TK3v-2627-wk15 numaralı kayıtlar/siparişler üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, Pro üyeliğimin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca siparişlerimin neden sürekli iptal edildiğinin açıklanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.