Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Market'te Pro Üyeliğiyle Sipariş Verememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

4 Mayıs 00:0131

Yemeksepeti Pro üyesi olduğum halde uzun süredir Yemeksepeti Market üzerinden sipariş veremiyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir bu sorun devam ediyordu, bugün özellikle belki düzelir diye Pro üyeliği satın aldım ancak buna rağmen hâlâ marketten sipariş oluşturamıyorum.

Sipariş vermeye çalıştığımda ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Sorunun geçici olduğunu düşündüm fakat günlerdir aynı hata devam ediyor. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden durumu kimseye detaylıca iletemedim.

Hem Pro üyesi olmama rağmen bu hizmetten yararlanamıyorum hem de sorunla ilgili kimseye ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yemeksepeti Market üzerinden Pro üyeliğimin sağladığı indirim ve avantajlarla birlikte sorunsuz şekilde sipariş verebileceğim şekilde hesabımdaki bu teknik problemin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 12:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

1

Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

6 Şubat 15:2886

Yemeksepeti Market üzerinden sipariş oluşturmak istediğimde kupon kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak kup...

Teknik Hata Nedeniyle Market Siparişim Tamamen Engellendi

21 Nisan’dan bu yana Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişlerim defalarca kez “teknik sorun sebebiyle ipt...

1

Ödeme Reddi Ve Yardımsız Müşteri Desteği

Yemeksepeti Market üzerinden bugün birçok farklı ürünü sepetime ekleyerek alışveriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

YemeksepetiMarket Sipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

YemeksepetiMarket 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

YemeksepetiMarket Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak

Öne ÇıkanKonular