to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market’te Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Kupon Kullanılamaması
Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Süper isimli firmadan 200 TL’lik kuponumu kullanarak 5 litrelik yağ siparişi vermek istedim. Dün geceden bu yana aynı ürünü üç kez sipariş verdim, her seferinde de siparişim birkaç dakika bile geçmeden hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Son siparişlerimden birinin numarası uf7p-cnag’dır.
Siparişlerimin peş peşe ve sebepsiz şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de kuponumu kullanamamama neden oldu. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız olduğu için konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kupon sürem dolmadan, 5 litrelik yağ siparişimin 200 TL’lik kuponum kullanılarak sorunsuz şekilde hazırlanıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem firmadan hem de Yemeksepeti’nden her platformda resmi olarak şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişlerim peş peşe iptal edildi, kuponum kullanılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansızdı. Yemeksepeti ve Carrefour ile iletişim kurulamaması nedeniyle taleplerim karşılanmadı ve süreç tamamen durdu.
