Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Yanlış ve Eksik Ürün Gönderimi İle Eksik İade Sorunu

profile
03 Aralık 2025 18:03
59

Yaklaşık 2 aydır Kafkaslar Başgimpa Market'ten Yemeksepeti üzerinden sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ürünler tükendiği halde hâlâ satışta görünüyor, siparişi verdikten sonra ise ne arayan oluyor ne de soran; istediğimiz ürün yerine kendi kafalarına göre başka ürün ekleyip gönderiyorlar ya da kurye kapıya geldiğinde ürünün kalmadığını söyleyip ücret iadesi yapılacağını iletiyorlar.

En son 01.12.2025 tarihinde, saat 19:35 teslimatlı N***H5 numaralı siparişimde buzdolabı poşeti sipariş ettim, ancak eve gelen paketten buzdolabı poşeti yerine ekmek çıktı. Evde zaten ekmek olmasına rağmen, haber verilmeden böyle bir değişiklik yapılmış. Üstelik bu siparişte de, daha önceki siparişlerimde olduğu gibi, ücret iadesi tam olarak yapılmadı. Genel olarak 200 TL üzeri alışveriş yapıyoruz ve çoğu zaman yanlış veya eksik ürün gönderilmesinin yanında, iade tutarları da eksik yatırılıyor.

Ürün tükendiyse neden hâlâ uygulamada satışta göründüğünün açıklanmasını, habersiz ürün değiştirilmesi uygulamasına son verilmesini ve tüm eksik iade tutarlarının tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

yemeksepeti-market-yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-ile-eksik-iade-sorunu-1.jpg
04 Aralık 2025 12:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 20:58
232
Eksik Ve Yanlış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Yemeksepeti'nde Büyük Hayal Kırıklığı
eksik-ve-yanlis-urunler-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yemeksepetinde-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpg
eksik-ve-yanlis-urunler-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yemeksepetinde-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg
eksik-ve-yanlis-urunler-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yemeksepetinde-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 20:28
470

profile
03 Ağustos 2025 18:43
61
Yemeksepeti Market'te Eksik Ve Bozuk Ürünlere Sürekli İade Sorunu!
yemeksepeti-markette-eksik-ve-bozuk-urunlere-surekli-iade-sorunu-1.jpg
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 00:49
150
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2023 16:58
62
Yemeksepeti Market Yemeksepeti Stokta Var Gözüken Ürün Satıp Habersiz Para İadesi Yapıyor
Yemeksepeti Market Yemeksepeti Stokta Var Gözüken Ürün Satıp Habersiz Para İadesi Yapıyor
Yemeksepeti Market Yemeksepeti Stokta Var Gözüken Ürün Satıp Habersiz Para İadesi Yapıyor
Yemeksepeti Market Yemeksepeti Stokta Var Gözüken Ürün Satıp Habersiz Para İadesi Yapıyor
+1
Benzer Şikayet Yaz