Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Ürünlerin İadesi Hâlâ Bekliyor

17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA süper market’ten vermiş olduğum #i35X *** numaralı siparişimde yer alan 1 adet içim şef mantarlı krema ve 1 adet alpro şekersiz badem içeceği 1 litre ürünleri stokta olmadığı için “teslim edilmedi, iade edilecek” şeklinde sistemde tükenen ürün olarak görünmektedir. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu iki ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Yemeksepeti uygulaması üzerinden talep açmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm süreci hâlâ “değerlendiriliyor” olarak gözüküyor. Ürünler teslim edilmemiş ve sistemde de tükenmiş olarak görüldüğü halde iademin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

G***** g***adına kayıtlı hesabımdan verilen bu siparişe ait ilgili ürünlerin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.