to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan saat 11.30 civarında Samsun Çiftlik Rossmann mağazasından Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 300 TL’lik, kupon sonrası 63 TL ödediğim bir sipariş verdim. Daha sonra mağaza beni arayarak almak istediğim ürünün stokta olmadığını söyledi ve siparişi iptal etmem gerektiğini iletti.
Uygulamaya girip siparişi iptal etmek istediğimde “Şu anda iptal edemezsiniz, süreyi aşmasını bekleyin” uyarısıyla karşılaştım. İptal süresi olarak görünen saat sürekli ileriye gidiyor; önce 12.05 görünürken daha sonra 12.30’a uzadı ve siparişi bir türlü iptal edemedim. Canlı destek veya müşteri hizmetleri ile de görüşmeyi denedim ancak kimseye ulaşamadım.
Mağaza stokta ürün olmadığı için iptal etmemi isterken, Yemeksepeti Market uygulaması siparişimi iptal etmeme izin vermiyor. Siparişimin iptal edilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve eğer bu işlem sonrası kuponum yanmış sayılacaksa kullanılan kupon hakkımın da geri tanımlanmasını talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde saat 20:47’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan #d*** numaralı siparişim, siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra “iptal etmemiz gerekiyor” denilerek, tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden ve gerekçesi açıklanmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikt...
Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...
15.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden ****numaralı siparişimi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim anda iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Adres değişikliğine de izin verilmedi. Müşteri hizmetlerine u...
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişimde, siparişimde yer alan peynir gibi bazı ürünlerim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal işlemi yapılırken, aynı siparişte yer alan yoğurt ise tarafıma teslim edildi. Teslim edilen yoğurdun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark et...
21 Eylül saat 10 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme numarası verildi ne de ulaşabileceğim bir canlı destek hattı bulabildim. Siparişi iptal edemiyor, iade alamıyor ve herhangi bir muhat...
