Yemeksepeti Market Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Teslim Bildiriyor
2 Şubat tarihinde 18.00–21.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan su siparişi verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi beklememe rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve para iademin yapılacağı söylendi. Ancak asıl rahatsızlığım, bu tür teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gösterilen siparişlerle ilgili çok sayıda benzer şikayet görmem ve aynı hataların tekrar ediyor olmasıdır.
**** numaralı bu siparişim özelinde gerekli incelemenin yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için daha dikkatli ve özenli hareket edilmesini, bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













