Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Ödeme Engeli Ve Destek Yokluğu

profile
30 Mart 14:08
40

Uzun süredir Yemeksepeti Market üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Farklı şekillerde defalarca denememe rağmen sistem ödememi kabul etmiyor ve bu nedenle Yemeksepeti Market’ten alışveriş yapamıyorum.

Banka ile görüştüm, kartımda veya hesabımda herhangi bir sorun olmadığını, işlemlerin onlardan kaynaklı engellenmediğini ilettiler ve sorunun Yemeksepeti tarafında olabileceğini söyleyerek sizi aramamı önerdiler. Ancak telefonla da size ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri hattından net bir cevap alamıyorum ve canlı destek kısmı da açılmadığı için hiçbir kanaldan yardım alamıyorum.

Daha önce Yemeksepeti üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken bu sorun aniden ortaya çıktı ve Yemeksepeti Market’lerin tamamında aynı durumu yaşıyorum. Hem ödeme yapamıyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum; nedenini açık ve net bir şekilde bilmek istiyorum.

Hesabımın ve ödeme sistemlerimin ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini, varsa üzerimde herhangi bir kısıtlama ya da teknik hata bulunuyorsa bunun acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Nisan 12:43

Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde uygulama sürekli “başka bir ödeme yöntemi deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir kartımla ödeme kabul edilmiyor.

Bu süre boyunca defalarca farklı kart denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ettim ve tek bir siparişi bile tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, sorunun sebebiyle ilgili de bilgilendirilmedim.

Yemeksepeti Market hesabımın incelenmesini, neden ödeme yapamadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse hesabımın yeniden açılarak alışveriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

30 Mart 15:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Uygulamasında Ödeme Reddi Ve Sipariş Verememe Sorunu

profile
03 Şubat 17:25
75
yemeksepeti-uygulamasinda-odeme-reddi-ve-siparis-verememe-sorunu-1.jpg

Yemeksepeti Market'te Online Ödeme Engellendi, Sadece Nakit Kabul Ediliyor

profile
29 Ocak 15:55
145
yemeksepeti-markette-online-odeme-engellendi-sadece-nakit-kabul-ediliyor-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Aralık 2025 17:51
477
yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 13:50
310
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişlerimin Keyfi İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
25 Mart 13:14
126
yemeksepeti-market-siparislerimin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
yemeksepeti-market-siparislerimin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
yemeksepeti-market-siparislerimin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
yemeksepeti-market-siparislerimin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz