Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35076440
1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Uygulamasında Ödeme Reddi Ve Sipariş Verememe Sorunu

profile
Öztürk
Yemeksepeti Market
03 Şubat 17:25
69

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasının market ve mahalle kısımlarından hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İOS cihaz üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve sistem her seferinde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi deneyin” uyarısını veriyor.

Yaşadığım bu sorun neredeyse 10 aydır devam ediyor. Online ödeme de denedim, kapıda ödeme yöntemini de denedim ancak sonuç değişmedi, hiçbir yöntemle alışveriş yapamıyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmuştum, ancak bana yalnızca diğer ödeme yöntemlerini denemem söylenerek oldukça lakayıt bir geri dönüş yapıldı. Ben ise zaten tüm yöntemleri denemiş olmama rağmen sorunun çözülmediğini defalarca yaşadım.

Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise gerçek bir muhatap bulamıyorum, sürekli bot cevapları ile karşılaşıyorum ve telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da yok. Hesabıma ne işlem yapıldıysa, artık ne market kısmından ne de mahalle kısmından sipariş verebiliyorum ve bu durum adeta görmezden geliniyor.

Hesabımdaki bu teknik veya sistemsel sorunun araştırılarak düzeltilmesini, ödeme kısıtım varsa bunun açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını ve tüm ödeme yöntemleri ile yeniden sorunsuz alışveriş yapabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

yemeksepeti-uygulamasinda-odeme-reddi-ve-siparis-verememe-sorunu-1.jpg
Yemeksepeti Market Logo
Yemeksepeti Market
03 Şubat 17:37 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gökhan
Yemeksepeti Market
16 Aralık 2025 17:51
329

Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...

yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
3 Destek

Yemeksepeti Market’te Kartla Ödeme Sürekli Başarısız Oluyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Yağmur
Yemeksepeti Market
12 Ağustos 2025 17:26
103

Yaklaşık 3 aydır İzmir’de Yemeksepeti Market üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartla ödeme seçeneği çalışmıyor. Akbank ve Yapı Kredi kartlarımı kullandım, ayrıca farklı telefonlardan ve farklı banka kartlarıyla da denedim ancak her seferinde “ödeme başarısız” hatası alıyorum. Hesabımda yeterli...

Yemeksepeti Market'te Online Ödeme Engellendi, Sadece Nakit Kabul Ediliyor

profile
Alperen
Yemeksepeti Market
29 Ocak 15:55
117

Yıllardır Yemeksepeti üzerinden tüm siparişlerimi aynı kredi kartıyla online ödeme seçeneğini kullanarak sorunsuz bir şekilde veriyorum. Ancak 28 Ocak’tan bu yana özellikle Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında “Ödeme yönteminiz değişti. Lütfen tekrar giriniz.” uyarı...

yemeksepeti-markette-online-odeme-engellendi-sadece-nakit-kabul-ediliyor-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yanlış Ve Eksik Siparişler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Volkan
Yemeksepeti Market
28 Ağustos 2025 13:50
231

Yemeksepeti Market üzerinden yaşadığım müşteri hizmetleri sorunlarını paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sorunlarım çözülmüyor. Benim bulunduğum bölgeye bakan Yemeksepeti Market dükkanı, siparişlerimi ...

1
Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market'te Aylardır Süren Ödeme Hatası Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
Öztürk
Yemeksepeti Market
05 Ekim 2025 12:42
52

Yemeksepeti Market uygulamasında yaklaşık 4-5 aydır alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak ödeme hatası alıyorum. Farklı zamanlarda, üç ayrı bankaya ait ve online alışverişe açık kartlarımı denememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir ek hata kodu veya uyarı da çıkmıy...

yemeksepeti-markette-aylardir-suren-odeme-hatasi-ve-canli-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz