Yemeksepeti Market Hasarlı Yoğurt Ve Eksik Donut İçin Geri Ödeme Talebi!


18 Ocak günü saat 10.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #j**0-4**u numaralı siparişi teslim aldım. Siparişimde yer alan yoğurt hasarlı ve dökülmüş şekilde geldi, ayrıca 1 adet donut ise hiç teslim edilmedi. Yoğurdun ücreti 54,95 TL, dönütün ücreti ise 25,25 TL’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin eksik ve hasarlı gelmesinden hem de sonrasında ilgilenilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Eksik ve hasarlı gelen ürünlere ait toplam ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Ocak günü saat 10.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #jxt0-4hmu numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde yer alan yoğurt hasarlı ve dökülmüş şekilde geldi, ayrıca 1 adet donut ise hiç teslim edilmedi. Yoğurdun ücreti 54,95 TL, dönütün ücreti ise 25,25 TL’dir.
Bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin eksik ve hasarlı gelmesi hem de sonrasında sürecin takip edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yardım merkezi hiçbir türlü geri dönüş yapmıyor 2 gün oldu hala geri dönmediler bu kadar zor olamaz!
Eksik ve hasarlı gelen ürünlere ait toplam ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Talepte bulundum, 2 gün oldu. Çözüme ulaşması bu kadar uzun süremez. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.














