Yemeksepeti Market Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti Market'ten 01.08.2025 tarihinde sipariş verdim. Kurye kapıya teslimatı yaptıktan sonra eksik ürünler olduğunu fark ettik. Oğlumun siparişi olan kellogg's coco pops gelmediği için uygulamadan eksik ürün bildiriminde bulunduk ve iadesi yapıldı. Daha sonra süt gerektiğinde 4 litrelik sütün de gelmediğini anladık ve bunun da iadesi yapıldı. Son olarak UNO tam buğday kavılca ekmeği 450 g ve UNO 2 kat tahıllı tava ekmeği 470 g ekmeklerin de teslim edilmediğini fark ettik. Ben bizzat kontrol edemediğim için, ailemle haberleşerek bu durumu öğrendim. Uygulamadaki yardım merkezi üzerinden ekmeklerin de teslim edilmediğini belirtmemize rağmen, işlem yapılamayacağı söylendi ve görüşme aniden sonlandırıldı. Müşteri hizmetleri yok, sözlü olarak kimseyle iletişime geçilemiyor. Ayrıca, birçok kez uygulamadaki yardım merkezi ile yazıştım, hepsi aynı şekilde görüşmeyi aniden sonlandırdı. Son olarak mail adresi iletilmesini istedim, fakat farklı bir iletişim kanalı olmadığı belirtilerek yine görüşme sonlandırıldı.
Ekmeklerin teslimini ya da ödediğim 45,45 TL X 2 olmak üzere toplam 90,90 TL'nin iadesini istiyorum. Tutumları çok olumsuz ve saygısız. Hiçbir gerekçe belirtilmiyor, keyfi değerlendirme yapılıyor.