Yemeksepeti Market Yemeksepeti İade Hakkım Varken Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

Seval · 2025-08-19T18:18:10+03:00

Yemeksepeti Market üzerinden #udge-6jh5 numaralı siparişimi yanlışlıkla verdim. Siparişi verdikten sonra, ürün açıklamasında ve uygulamada açıkça iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Canlı desteğe iki kez bağlandım; her iki görüşmede de iade alamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Siparişi Avcılar Parseller bölgesine, kapıda ödeme yöntemiyle ve toplam 260 TL tutarında verdim. Hem ürünün yanında hem de açıklamasında iade hakkım olduğu yazmasına rağmen, bu hakkımın kullandırılmamasından dolayı mağdur oldum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Seval

Bu ürünü iade iade almazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bilginize yanlış ürün sipariş etmiş olabilirim ama 14 gün gün cayma hakkım var siz bunu almak zorundasınız

Yemeksepeti Market

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi veya bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Seval

2 saat saat önce aradınız beni iade edeceğim ürünü gelip alması için kurye yönlendirdiğinizi söylediniz 2 saat oldu ne gelen var ne giden dalga mı geçiyorsunuz

Seval

Siz şaka mısınız dalga mı geçiyorsunuz Dün kurye iade olacak Ürünü almak için Gelecekti gelmedi Siz bugün kurye gönderdiniz gönderdiniz ürünü iade almak için bugün gelmediği almadığınız takdirde tüketici Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım