Yanlış Renkli Yatak Örtüsü Ve Çözüm Talebim Yemeksepeti Market'te
Yemeksepeti Market üzerinden Vine Home marka tek kişilik siyah renk yatak örtüsü siparişi verdim, ancak siparişim bana pembe renk olarak teslim edildi. Ürün daha yeni, az önce elime ulaştı ve renk tamamen yanlış.
Sipariş numaram #j5u9-2619-9evk’dir. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat görüşme herhangi bir çözüm sunulmadan, direkt olarak sonlandırıldı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu şekilde ilgisiz bir müşteri hizmetiyle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Yanlış gönderilen bu ürünün, sipariş ettiğim gibi siyah renkte olanıyla bir an önce değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










