to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde saat 18.16’da Yemeksepeti Mahalle üzerinden Güneş Et Kasap’tan online ödeme ile market siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim işleme alınmadı ve bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez 18.24’te tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Bu ikinci siparişte de kartımdan tekrar çekim yapıldı ve siparişim bu sefer elime ulaştı. Sonuç olarak tek bir sipariş için toplamda 4.151,98 TL ödemiş oldum; her bir işlem için kartımdan 2.075,99 TL çekildi.
Uygulamada ilk, teslim edilmeyen siparişe dair bir kayıt ya da numara göremiyorum ancak banka hesabımdan iki kez para çekildiğine dair kanıtlar mevcut. Yemeksepeti’nin iletişim ve destek kanallarından defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Teslim edilmeyen, işleme alınmamış olan ilk siparişe ait 2.075,99 TL tutarının, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti Y Market üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişim yaklaşık 18.19’da oluşturuldu, bu sipariş firma tarafından iptal edilmesine rağmen 367,73 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Daha sonra aynı ürünleri tekrar si...
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
Tarih 5Şubat 2025 saat 20.01 te Yemeksepeti market bölümünden bir sipariş verdim fakat verdiğiniz sipariş iptal edildi. Yazısıyla karşılaştım. Banka hesabıma baktığımda ise paranın hesabımdan çekildiğini gördüm. Sonrasında acelem olduğu için tekrardan sipariş verdim. Bu sefer sipariş geçerli oldu fa...
24.01.2026 tarihinde saat 21:23’te İstanbul Alibeyköy bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş, “ödeme gerçekleşmedi” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi. Ancak buna rağmen 1.052,95 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyon/hesap hareketlerimde bu tutarı görebili...
