to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Yağ Siparişi Geri Alındı, Güven Kırıldı
Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 19.00 civarında sadece 5 litre Yudum teneke ayçiçek yağı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika içinde geldi, ürünü teslim aldım ve ücret kartımdan çekildi. Ancak saat 20.30 civarında kurye tekrar gelerek yağ siparişinin iptal edildiğini, ürünü geri almaları gerektiğini söyledi ve ürünü benden geri aldı.
Ödemenin iadesi daha sonra kartıma yapıldı ancak teslim edilen bir ürünün, aradan zaman geçtikten sonra tekrar gelip geri alınması hem hoş olmayan hem de müşteri açısından güven kırıcı bir durum. Evimde yağ tamamen bitmişti ve Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdiğim için dışarıdan ayrıca almaya gitmedim, bu süreçte mağdur oldum.
Bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle hem mağduriyetimin hem de yaşadığım güven kaybının Yemeksepeti Market tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #wzr9-195m.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
