to read complaints and reviews, or file yours.Takip Sistemi Açılmadığı İçin Aynı Siparişi İki Kez Vermek Zorunda Kaldım
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05’te Yemeksepeti Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamadaki takip sistemini açamadığım için verdiğim sipariş görünmedi, siparişim oluşmadı sandım ve bu nedenle 18:10 civarında aynı ürünler için ikinci kez sipariş verdim.
Sistem, siparişleri takip edemediğim için beni yanılttı ve aynı siparişi iki kez vermek zorunda kaldım. Üstelik verdiğim siparişlerde iptal seçeneği de görünmüyor. Siparişlerimden en az birinin numarası #ıxoc-2623-TK2i olup, ödemeyi nakit olarak seçtim.
İlk siparişimin normal şekilde teslim edilmesini, ikinci kez verilen aynı siparişin ise iptal edilmesini ve bu durumun sistemsel olarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
