Yemek Sepeti Market'te Yanlış Ödeme Seçimi Ve İptal Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Sorunu

Feyza

22 Mart 23:08

Yemeksepeti market üzerinden 20.03.2026 tarihinde market alışverişi yaptım ama ödeme şeklini yanlışlıkla nakit seçtim, iptal etmeye çalıştım ama iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama ulaşamadım. Aynı siparişi tekrardan verdim; ilk sipariş kapıya geldiğinde iptal ederim diyerek. İlk siparişim geldi, kuryeye durumu bildirdim. IBAN üzerinden hesabına para gönderebileceğimi söyledi ve ikinci verdiğim siparişi iptal edeceklerini belirttiler. Parayı IBAN üzerinden kuryeye ilettim; ancak ikinci verdiğim siparişi teslim etmediler, iptal de etmediler. Müşteri hizmetlerine tekrardan ulaşmaya çalıştım ama maalesef üç gündür ulaşamıyorum ve ödediğim tutar (1.814 TL) hesabıma yatırılmadı. Lütfen acil geri dönüş bekliyorum.

yemek-sepeti-markette-yanlis-odeme-secimi-ve-iptal-edilmeyen-siparis-icin-para-iadesi-sorunu-3.pdf

yemek-sepeti-markette-yanlis-odeme-secimi-ve-iptal-edilmeyen-siparis-icin-para-iadesi-sorunu-2.pdf

Yemeksepeti Market

23 Mart 11:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Talebi

Miray

Yemeksepeti Market

28 Şubat 18:57

28 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 2.587,10 TL tutarında, kredi kartı ile ön ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi sehven iş yerim olarak yanlış girmişim, siparişim gelmeyince durumumu kontrol ettiğimde adresin hatalı olduğunu ve sipariş durumunun sistem...

teslim-edilmedigi-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-iade-talebi-3.jpg

teslim-edilmedigi-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmedigi-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Ebrar

Yemeksepeti Market

06 Aralık 2025 20:06

298

06.12.2025 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti Market bölümünden yaklaşık 360 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Eski çalıştığım iş yerinin adresi sistemde kayıtlı olduğu için, farkında olmadan siparişi yanlışlıkla o adrese vermişim. İş yerindeki arkadaşlarım beni...

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor

Özkan

Yemeksepeti Market

08 Şubat 11:47

180

"Çok teşekkür ederim iade işlemi başlatılmış. İşte Müşteri memnuniyeti budur."

teslim-edilmemis-siparis-yanlis-teslim-olarak-isaretlendi-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal Edilen İşlem Üzerine Geciken İade Şikayeti

Buse

Yemeksepeti Market

27 Ocak 11:05

111

24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #nrru-g293 numaralı siparişi verdim. Kurye teslimata geldiğini söylediğinde hemen aşağıya indim fa...

teslim-edilmemis-siparis-ve-iptal-edilen-islem-uzerine-geciken-iade-sikayeti-1.jpg

Yemeksepeti Market Siparişin Teslim Edilmemesi

Sevgi

Yemeksepeti Market

21 Nisan 2023 00:37

213

Yemeksepeti Marketten 18.04.2023 tarihinde verdiğim sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gözüktü. Bu durumu hemen fark edip yardım merkezine yazmama ve tam 4 farklı kişi ile yazışmama rağmen hiçbir sonuç elde edemedim ne para iadesi yapıldı ne de siparişim geri teslim edildi. İlk konuşt...