Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köfte Teslimatı Ve İade Talebi

Elif

Yemeksepeti Market

03 Şubat 11:33

29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesinde bulunan Happy Center üzerinden, Yemeksepeti Market aracılığıyla Superfresh marka köfte siparişi verdim. Ürün 29 Ocak’ta teslim edildi, ancak paketi 31 Ocak’ta açtığımda son kullanma tarihinin 24 Ocak’ta bittiğini gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü tarafıma göndermişler.

Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün hem sağlık açısından riskli hem de son kullanma tarihi geçmiş bir gıdanın satılıyor olması kabul edilemez bir durumdur.

#apl5-rvok numaralı bu siparişime ait, son kullanma tarihi geçmiş ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve hem iademin yapılmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

Yemeksepeti Market

03 Şubat 11:42 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Kutlay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Market'te Küflü Ekmek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Kutlay

Yemeksepeti Market

22 Ocak 10:50

"İade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"

Yemeksepeti Market'te Küflü Ekmek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yemeksepeti Market Süresi Geçmiş Gıda Ürünleri Satışı Müşteri Sağlığını Riske Atıyor!

Pervin

Yemeksepeti Market

29 Aralık 2025 20:02

214

29.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli Körfez bölgesine teslim edilmek üzere bir adet tereyağı ve bir adet yoğurt siparişi verdim, ürünler aynı gün sabah 09.55’te teslim edildi. Teslimattan sonra incelediğimde tereyağının son kullanım tarihinin 14.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu

Merve

Yemeksepeti Market

20 Eylül 2025 19:18

20.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Bakırköy/İstanbul adresine verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen levrek ürününün son kullanma tari...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu

Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür

Banu

Yemeksepeti Market

12 Ekim 2025 16:56

274

12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’ne 2 adet Aptamil bebek maması siparişi verdim. Siparişimde gönderilen ürünlerin son kullanma tarihi 7 Eylül 2025’ti, yani tarihi geçmiş ürünler gönderildi. Bebeğimin sağlığı ciddi şekilde riske girebilirdi, böyle...

Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Değişim Ve Çözüm Sunulmadı

İrfan

Yemeksepeti Market

30 Kasım 2025 20:33

135

30.11.2025 tarihinde saat 18.25’te Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Yenikent şubesinden verdiğim siparişimde son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Ürünün son kullanma tarihi 28.11.2025 olmasına rağmen elime geçmiş bir şekilde ulaştı. Sipariş sırasında kayıtlı telefon numaram 0542****210’dur. Du...