to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Köfte Teslimatı Ve İade Talebi
29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli bölgesinde bulunan Happy Center üzerinden, Yemeksepeti Market aracılığıyla Superfresh marka köfte siparişi verdim. Ürün 29 Ocak’ta teslim edildi, ancak paketi 31 Ocak’ta açtığımda son kullanma tarihinin 24 Ocak’ta bittiğini gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü tarafıma göndermişler.
Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün hem sağlık açısından riskli hem de son kullanma tarihi geçmiş bir gıdanın satılıyor olması kabul edilemez bir durumdur.
#apl5-rvok numaralı bu siparişime ait, son kullanma tarihi geçmiş ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve hem iademin yapılmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
