to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmediği Halde Sistem Yanlış Teslim Edildi Şeklinde Gösteriyor
22 Ocak saat 11.31’de Tekirdağ Çorlu için Yemeksepeti Market üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Sipariş numaram #UL18-PXU9. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve hâlâ suyum gelmedi.
Hayat Su’dan görevli hanımefendiyi defalarca aradım, her seferinde “yarım saate dağıtıma çıkacak” denilerek geçiştirildim. Son aradığımda ise bu kez de “sizi aradık ama ulaşamadık” denildi, ancak kesinlikle böyle bir arama almadım. Yemeksepeti tarafında da kimse bu konuyla ilgilenmiyor, mağduriyetim tamamen görmezden geliniyor.
Kredi kartım ile ödemesini yaptığım bu siparişin acilen gerçekten teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve bilgi kirliliği ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
