to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptalinin Yapılamaması Ve Canlı Destek Ulaşılamaması
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 45 dakikadır uygulama üzerinden sipariş iptali yapamıyorum. Aynı zamanda canlı yardım hattına da hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve destek alamıyorum.
Hem sipariş iptalinin yapılamaması hem de canlı desteğe ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum ve ne olacağını bilemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini, yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum. İletişim ve iptal sürecinin acil olarak düzeltilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bürün muadil markalarda istediğim desteği anında alabiliyorken 45 dakikamı harcadınız ve hala bu konuyla uğraşıyorum
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimdeki Jelibon kişiye özel olacak bir ürün değil sadece bir Jelibon. Hazırlanmadan iptal edebileceğim bir ihtimal sunmuyorsunuz. Başka firmalarda gayet kolay yapılabilen ve mağdur etmeyen bir sistem; "siparişi iptal et" seçeneği. Bunun yanında canlı yardım alınabiliyor bence denemelisiniz.
