Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti Market
Sert Ekmek Gönderildi, İade Ve Geri Bildirim Yok

ID:35251972

Betul sonuçtan memnun değil

Sert Ekmek Gönderildi, İade Ve Geri Bildirim Yok

Betul

Yemeksepeti Market

21 Şubat 12:50

17 Şubat 2026 tarihinde saat 16.26’da Yemeksepeti Market Beyhekim şubesinden verdiğim siparişte, yanında ekmek de söyledim. Gelen ekmek o kadar taş gibi sertti ki, yanlışlıkla ayağıma düşse ayağımı kıracak kadar sert olduğunu düşündüm. Ürünün bu halde gönderilmesi kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram #ca8p-xemz olup, sorunlu ürünle ilgili videom da mevcut. Dört gündür iade için gelip almalarını bekliyorum. Ne param iade edildi ne de ekmek geri alındı, bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadım, uygulama üzerinden yazmama rağmen de hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de sonrasındaki ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sorunlu ekmeğin ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Market

21 Şubat 16:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market’ten Aldığım Ürünler Kötü, İade Ve Destek Yok!

Kübra

Yemeksepeti Market

14 Eylül 2025 15:25

302

Bugün, Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte ekmek için 214 TL ödedim. Ancak gelen ekmeğin kenarları kupkuru hatta taş gibi bir haldeydi. Orta kısmı da bildiğiniz lastik gibi. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen ürünün bu şekilde gönderilmesini kabul edemiyorum. Ayrıca iade ve değişim tal...

yemeksepeti-marketten-aldigim-urunler-kotu-iade-ve-destek-yok-7.jpg

yemeksepeti-marketten-aldigim-urunler-kotu-iade-ve-destek-yok-6.jpg

yemeksepeti-marketten-aldigim-urunler-kotu-iade-ve-destek-yok-5.jpg

yemeksepeti-marketten-aldigim-urunler-kotu-iade-ve-destek-yok-4.jpg

yemeksepeti-marketten-aldigim-urunler-kotu-iade-ve-destek-yok-3.jpg

yemeksepeti-marketten-aldigim-urunler-kotu-iade-ve-destek-yok-2.jpg

yemeksepeti-marketten-aldigim-urunler-kotu-iade-ve-destek-yok-1.jpg

Yemeksepeti Market Siparişi Teslim Edildi Gösterilirken Gelmedi Ve İade Talebi

Fatma

Yemeksepeti Market

18 Şubat 11:07

274

18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme ile verdiğim sipariş, 10.00–10.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetl...

Ramazan Pidesi Taş Gibi Ve Eksik Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi

Özel

Yemeksepeti Market

10 Şubat 14:42

10.02.2026 tarihinde saat 01.10 civarında Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinden Ramazan pidesi de bulunan bir market siparişi verdim. Gelen ramazan pidesi adeta taş gibiydi, kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Ayrıca siparişimde eksik ürünler olmasına rağmen toplamda 805 ...

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor

Özkan

Yemeksepeti Market

08 Şubat 11:47

376

"Çok teşekkür ederim iade işlemi başlatılmış. İşte Müşteri memnuniyeti budur."

teslim-edilmemis-siparis-yanlis-teslim-olarak-isaretlendi-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg

Yemeksepeti Market Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ranim

Yemeksepeti Market

21 Aralık 2025 14:28

731

21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...