Kurye Tarafından KVKK İhlali Kişisel Verilerin Paylaşılması Ve Yanlış Teslimat Üzerinden Para Talebi

18.08.2026 tarihinde gece saat 02:00 sularında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte kurye hatalı teslimat yaptı. Yanlış ürünleri getirmesine rağmen, kendi hatası olmasına karşın benden bu ürünlerin ücretini talep etti ve KVKK’yı hiçe sayarak beni özel cep telefonu numarasından arayıp IBAN’ına para göndermemi istedi.

Kurye, +90 ***********16 numaralı hattan beni toplam 7 kez aradı ve yanlış ürünlerin parasını kendi hesabına havale etmem için baskı yaptı. Bu durum hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılması hem de beni rahatsız eden, uygunsuz bir para talebi niteliği taşıyor.

Yaşadığım olayı Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden destek birimine ilettim, ancak sadece “bildirdiğiniz için teşekkürler” şeklinde bir yanıt aldım, bunun dışında somut bir aksiyon ya da yaptırım uygulanıp uygulanmadığı konusunda bilgilendirilmedim.

Hem kişisel verilerimin izinsiz olarak kurye ile paylaşılması hem de kuryenin gece yarısı defalarca arayarak IBAN’ına para istemesi nedeniyle çok rahatsız ve tedirginim. İlgili kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, KVKK kapsamında verilerimin nasıl paylaşıldığının tarafıma açıklanmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.