Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35305917
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Geçerli Olmasına Rağmen Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor

profile
Burcu
Yemeksepeti Market
27 Şubat 09:38
77

İstanbul Avcılar’da Yemeksepeti Market üzerinden, hesabıma tanımlı “sana özel 200 TL” kuponumu kullanarak yaklaşık 500 TL tutarında market alışverişi yapmak istiyorum. Kuponun son kullanım tarihi uygulamada 31 Aralık 2026 olarak görünüyor olmasına rağmen, iki gündür defalarca denememe rağmen siparişlerim sürekli iptal ediliyor.

Sipariş verdikten bir süre sonra uygulamada “evinizde bulamadık” ya da “sorunla karşılaştık” benzeri ifadelerle iptal bildirimi alıyorum; ancak teslimat adresimde herhangi bir sorun olmadığı gibi, kuryenin gerçekten adrese gelip gelmediğine dair de bir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca Yemeksepeti’nin telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti hattı bulunmadığı için yaşadığım sorunu kimseyle doğrudan konuşamıyor, canlı biriyle muhatap olamıyorum.

Ben bu kuponu kullanarak sorunsuz bir şekilde market alışverişimi yapmak istiyorum. Tanımlı kuponumun geçerli olduğu açıkça görünmesine rağmen siparişlerimin iptal edilmesinin sebebinin açıklanmasını ve kuponumun aktif olarak kullanılabilir hâle getirilmesini, gerekiyorsa yaşadığım mağduriyet için telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

kuponum-gecerli-olmasina-ragmen-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-1.jpg
Yemeksepeti Market Logo
Yemeksepeti Market
27 Şubat 10:11 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Burcu
Burcu
27 Şubat 13:06

Yardım merkezinden kimseye ulaşamıyorum

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Naile
Yemeksepeti Market
31 Ekim 2025 12:39
292

Yemeksepeti Market üzerinden hesabıma tanımlanan 200 TL kupon ile 30 Ekim 22.30 ve 31 Ekim 12.00 arasında Yenikent bölgesinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım. Siparişlerim her seferinde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, 2 dakika geçmeden sistem tarafından iptal edildi. Aynı anda yanımda...

siparislerim-sebepsizce-iptal-edildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
3 Destek
3
Pakize sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Market Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Kuponlarımı Kullanamıyorum

profile
Pakize
Yemeksepeti Market
16 Aralık 2025 23:08
196

Uzun süredir Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim hiçbir siparişi tamamlayamıyorum. Ekim ayından beri ne zaman sipariş versem, 5–10 dakika içinde “siparişle ilgili bir sorun olduğu” belirtilerek sistem tarafından iptal ediliyor. Aynı sorunu her siparişimde, düzenli olarak yaşamaya devam ediyorum. ...

yemeksepeti-market-siparislerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-kuponlarimi-kullanamiyorum-1.jpg
1 Destek

Yemeksepeti Market Siparişimde Yaşadığım Sorun

profile
Alibalkan
Yemeksepeti Market
09 Haziran 2023 13:55
275

Yemek Sepeti kullanıcısı olarak, 06.06.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim siparişimde yaşadığım ciddi bir problemi bildirmek için bu yazıyı yazmaktayım. Yemek Sepeti platformu üzerinden Yemeksepeti Market t** (İstanbul) servisinden bir sipariş vermiştim. Ancak, siparişimde yer alan bazı ürünlerin stok...

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Market kurye Yemeksepeti Market müşteri hizmetleri Yemeksepeti Market sipariş iptali
Benzer Şikayet Yaz