Kuponlu Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor

Bursa’da Yemeksepeti üzerinden Elif Market’ten birkaç kez alışveriş vermeye çalıştım. Normalde yaklaşık 467 TL tutan sepetim kupon ile 237 TL civarına düşüyor. Ancak kupon kullandığım her seferinde siparişim bir süre bekletildikten sonra herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor.

Bugün de yine aynı durum yaşandı ve kuponla indirimli verdiğim siparişim, uzun süre bekletildikten sonra iptal edildi. Kupon kullanmadığım siparişlerde böyle bir sorunla karşılaşmadığım için bu durumun özellikle indirimli siparişlere yönelik yapıldığını düşünmeye başladım.

Elif Market ve Yemeksepeti’nden, kupon kullanarak verdiğim siparişlerin neden defalarca iptal edildiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını, bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer iptallerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.