to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Domates Teslimatı Ve Tekrarlayan Ürün Sorunları Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Beykoz adresime 2 Eylül 2025 akşamı Fatura No: 2402025000065541 ile verdiğim siparişte gönderilen domatesler tamamen küflü çıktı. Ürünler siyah plastik ambalajda ters çevrilmiş şekilde teslim edildi ve sabah paketi açıp domatesleri elime aldığımda hepsinin alt kısmının küf içinde olduğunu gördüm.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve genellikle kupon tanımlanarak geçiştirildim. Artık asıl beklentim, bu konuda ciddi bir özür ve Yemeksepeti’nin kendisine çeki düzen vererek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atması. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
