to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum son siparişimde teslim edilen ürünün durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık yarım saat önce teslim edilen Fuse Tea şişe içecek, resmen yerlere sürüklenmiş, pislik içinde ve bilerek yere atılmış gibi bir halde kapıma getirildi. Ürünün bu şekilde olduğunu görmemek imkânsızken, buna rağmen teslimatın yapılmış olması kabul edilemez bir sorumsuzluk örneğidir.
Bu olay sebebiyle Yemeksepeti Market’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak müşteri hizmetleri çalışmadığı için herhangi bir kayıt açamadım ve durumu doğrudan iletemedim. Hem ürünün hijyen açısından tamamen kullanılamaz halde olması hem de bu kadar bariz bir problemin görmezden gelinip bana teslim edilmesi, marka adına güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Herhangi bir ücret iadesi ya da yeniden ürün gönderimi talep etmiyorum. Asıl isteğim, bu yapılan terbiyesizliğin ve saygısızlığın diğer kullanıcılar tarafından görülmesi ve Yemeksepeti Market’in özellikle teslimat sürecinde sorumlu personel ve süreçlerle ilgili gerekli iç denetimleri yapmasıdır.
31 Aralık tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü tamamen sulu halde, poşetin içine akmış şekilde teslim edildi. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını açıkça riske atan bir durumdu. Tavuktan akan sıvı tüm poşete yayılmıştı. Ayrıca ya...
Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim yumurta siparişim aynı gün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihine sadece 5 gün kaldığını gördüm. Ayrıca yumurtaları suya koyduğumda suyun yüzeyinde kaldılar, bu da yumurtaların bayat ve bozuk olduğunun açık göstergesi. Gıda gibi hassa...
Bugün Yemeksepeti market üzerinden sipariş vermek gibi bir hatada bulundum. Ne zaman buradan sipariş versem siparişlerim ya eksik geliyor ya da ürünler tek bir poşete sıkıştırılmaya çalışıldığı için ezilmiş veya dökülmüş olarak geliyor. Bugünkü siparişimde bu iki sorunu da yaşadım. Özellikle eksik v...
Ekte göreceğiniz gibi Yemeksepeti marketten sipariş verdim. Vermez olaydım. Allah aşkına böyle sipariş mi gönderilir, hepsi yarısına kadar akmış, dökülmüş. Gıda ile birlikte sipariş ediyoruz ya hepsi birbirine bulaşmış, poşetin dışına akmış gerçekten inanılmaz, her yer deterjan oldu. Altı üstü birk...
