İndirimli İçecek Siparişlerimin Üç Kere İptali Ve Stok Güvensizliği

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden indirimde olan içeceklerden 3 kez sipariş verdim. 20 Şubat’ta saat 20.40 ve 20.49’da verdiğim, ayrıca 22 Şubat saat 11.29’da oluşturduğum siparişlerimin üçü de stok olmasına rağmen iptal edildi. İlgili sipariş numaralarım #ak90-ddv5, #ak90-zehw ve #ak90-g0jr’dir.

Uygulamada ürünler stokta göründüğü için sipariş verdim ve ödememi tamamladım, buna rağmen her seferinde siparişlerimin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Aynı ürünleri üç kez sipariş edip üçünde de iptal edilmesi, özellikle de indirimli bir ürün söz konusu olduğu için, stok ve fiyat politikasına olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

İptal edilen siparişlerimde yer alan indirimli içeceklerin, sipariş oluşturduğum andaki şartlar ve fiyatlar üzerinden tarafıma temin edilmesini ve teslim edilmesini talep ediyorum. Stok durumunun uygulamada doğru ve şeffaf şekilde yansıtılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.