İlk Sipariş Kuponu Kullanılamıyor Ve Hesap Çakışması

Yemeksepeti uygulamasında market için verilen “ilk sipariş” kuponunu kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar içindir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem kuponu uygulamıyor.

Geçmiş siparişlerim kısmında daha önce hiç sipariş vermediğim görünüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için sinirlenip hesabımı silmiştim. Ardından farklı bir e‑posta adresiyle yeniden hesap açtım, ancak bugün yine aynı hatayla karşılaştım. Ne zaman, hangi hesabımdan sipariş vermişim hiçbir bilgim yok.

İstanbul’da Yemeksepeti Market (Yemeksepeti Anka İstanbul) üzerinden ilk siparişime özel tanımlanan kuponu sorunsuz şekilde kullanmak, eğer sistemde başka bir hesapla çakışma görülüyorsa da bunun detaylı şekilde incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.